Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh về dịch vụ, chi phí, giấy phép và quy trình tại BonBoz Clinic. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, cứ để lại thông tin — bác sỹ sẽ tư vấn trực tiếp.
Đặt lịch tư vấn
Phòng khám & Đặt lịch
Phòng khám ở đâu?
Phòng khám BonBoz Clinic tọa lạc tại địa chỉ: 66–68 Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh. Quý khách có thể dễ dàng tìm kiếm và di chuyển đến phòng khám theo định vị địa chỉ chính xác này để trải nghiệm các dịch vụ của chúng tôi.
Giờ mở cửa thế nào?
BonBoz Clinic mở cửa tất cả các ngày trong tuần, Thứ 2 – Chủ nhật, 08:00 – 20:00.
Đặt lịch tư vấn bằng cách nào?
Bạn để lại số điện thoại qua form trên website, hoặc gọi trực tiếp hotline. Tư vấn ban đầu không mất phí.
Số điện thoại đặt lịch là gì?
Hotline di động 0869 612 310 hoặc tổng đài 1900 5309.
Phòng khám có giấy phép hoạt động không?
BonBoz Clinic có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh do Sở Y tế cấp (số 11113/HCM-GPHĐ và 10036/HCM-GPHĐ).
Đọc đầy đủ: Xem 2 giấy phép hoạt động và phạm vi chuyên môn →
Chi phí các dịch vụ là bao nhiêu?
Chi phí tuỳ theo tình trạng và kỹ thuật áp dụng cho từng khách hàng, được bác sỹ báo giá chính xác sau buổi thăm khám trực tiếp miễn phí. BonBoz có bảng giá niêm yết công khai tại cơ sở, và cam kết không phát sinh thêm chi phí sau khi đã báo giá.
Tư vấn ban đầu có mất phí không?
Buổi thăm khám và tư vấn đầu tiên tại BonBoz Clinic miễn phí hoàn toàn, không ràng buộc, không ép mua gói.
Có hỗ trợ trả góp không?
BonBoz Clinic có hỗ trợ trả góp cho các dịch vụ tại phòng khám. Thông tin chi tiết về điều kiện áp dụng, kỳ hạn và phương án trả góp cụ thể sẽ được tư vấn trực tiếp dựa trên nhu cầu của từng khách hàng. Quý khách vui lòng liên hệ hotline hoặc để lại số điện thoại để đội ngũ tư vấn viên của BonBoz Clinic liên hệ hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết.
Phòng khám có chỗ đậu xe không?
Phòng khám có chỗ đậu xe tại 66–68 Võ Văn Tần, quý khách vui lòng gọi hotline trước khi tới để được hướng dẫn cụ thể.
Website này có phải kênh chính thức của BonBoz Clinic không?
BonBoz Clinic chỉ có một website chính thức duy nhất là bonboz.vn. Ngoài ra, các kênh mạng xã hội chính thức của phòng khám gồm Facebook (bonboz.official), Instagram (bonbozclinic), TikTok (@bonbozclinic.official) và Zalo.
Tôi muốn khiếu nại/phản ánh dịch vụ thì liên hệ ai?
Bạn gọi trực tiếp hotline 0869 612 310 hoặc 1900 5309 để được tiếp nhận và xử lý.
Có ưu đãi/khuyến mãi nào đang chạy không?
BonBoz Clinic cập nhật chương trình ưu đãi mới hàng tháng dành cho khách hàng. Do các chương trình thay đổi theo từng tháng, bạn vui lòng liên hệ hotline hoặc để lại số điện thoại để đội ngũ lễ tân cập nhật nhanh chóng và chính xác nhất các ưu đãi đang áp dụng.
Đội ngũ bác sỹ
Ai là người trực tiếp thực hiện phẫu thuật?
Bác sỹ chuyên khoa là người trực tiếp thăm khám, tư vấn và thực hiện, từ đầu đến cuối — không giao lại cho kỹ thuật viên hay người không có chuyên môn y khoa.
BonBoz có những bác sỹ nào?
BonBoz hiện có hai bác sỹ chuyên môn chính là BS.Ths.CKII Nguyễn Xuân Vũ (phẫu thuật thẩm mỹ) và BS.Ths.CKI Kim Kha (da liễu - thẩm mỹ nội khoa). Trong đó, BS.Ths.CKII Nguyễn Xuân Vũ (Giám đốc Y khoa) trực tiếp phụ trách nhóm phẫu thuật thẩm mỹ bao gồm nâng mũi, cắt mí và căng chỉ. BS.Ths.CKI Kim Kha phụ trách nhóm da liễu và thẩm mỹ nội khoa với các dịch vụ như điều trị mụn, tiêm Botox và Filler.
Phẫu thuật mũi & mí mắt
Phẫu thuật nâng mũi có những phương pháp nào?
Các phương pháp nâng mũi tại BonBoz Clinic bao gồm nâng mũi cấu trúc, nâng mũi bọc sụn và nâng mũi sụn sườn. Các phương pháp này được thiết kế và đề xuất riêng biệt cho từng khách hàng bởi BS.Ths.CKII Nguyễn Xuân Vũ tại BonBoz Clinic chứ không áp dụng theo một khuôn mẫu chung. Kỹ thuật và dáng mũi cụ thể sẽ được lựa chọn phù hợp với từng cá nhân dựa trên kết quả thăm khám trực tiếp và đánh giá cấu trúc gương mặt.
Cắt mí ở BonBoz có bị lộ sẹo không?
BonBoz áp dụng kỹ thuật khâu giấu sẹo trùng với nếp mí tự nhiên khi cắt mí, do bác sỹ tay nghề cao trực tiếp thực hiện, giúp hạn chế lộ sẹo. Mức độ tự nhiên cụ thể vẫn phụ thuộc cơ địa mỗi người, nên bác sỹ cần thăm khám trực tiếp cấu trúc mí để tư vấn chính xác.
Làm sao biết dáng mũi/mí nào hợp với mình?
Bác sỹ cần thăm khám trực tiếp để đánh giá đúng cấu trúc gương mặt của bạn — đây là bước bắt buộc trước khi đề xuất phương án, nên không tư vấn dáng cụ thể qua tin nhắn.
Có nên nâng mũi khi còn quá trẻ (dưới 18 tuổi) không?
Thông thường, bạn không nên tự ý nâng mũi khi dưới 18 tuổi trừ khi có sự đồng ý, đồng hành của cha mẹ hoặc người giám hộ và được bác sỹ chuyên khoa thăm khám trực tiếp. Tại BonBoz Clinic, đối với khách hàng dưới 18 tuổi, chúng tôi bắt buộc phải có bố mẹ hoặc người giám hộ đi cùng, hiểu và đồng ý với phác đồ điều trị của phòng khám mới tiến hành thực hiện. Quyết định can thiệp các kỹ thuật như nâng mũi cấu trúc, nâng mũi bọc sụn hay nâng mũi sụn sườn cần được bác sỹ chuyên khoa thăm khám và đánh giá trực tiếp để đảm bảo an toàn và phù hợp với thể trạng của bạn.
Điều trị mụn & chăm sóc da
Điều trị mụn ở BonBoz theo quy trình nào?
Quy trình điều trị mụn tại BonBoz gồm 3 bước: Thăm khám, Điều trị chuyên sâu, và Chăm sóc phục hồi da — do BS.Ths.CKI Kim Kha xây dựng phác đồ riêng theo từng loại mụn, không dùng chung 1 phác đồ cho mọi người, nhằm hạn chế tối đa nguy cơ để lại sẹo.
Mụn ẩn dưới da điều trị được không?
Mụn ẩn dưới da hoàn toàn có thể điều trị được. Bác sỹ da liễu cần đánh giá tình trạng da trực tiếp mới đưa ra phác đồ phù hợp, nên bạn nên đặt lịch thăm khám để có đánh giá chính xác nhất.
Mẩn đỏ/kích ứng da có tư vấn được không?
Mẩn đỏ và kích ứng da thuộc chuyên môn da liễu của BS.Ths.CKI Kim Kha. Bạn nên đặt lịch thăm khám sớm để bác sỹ đánh giá và tư vấn hướng xử lý phù hợp.
Botox, Filler & thẩm mỹ nội khoa
Botox và Filler khác nhau thế nào?
Botox làm giãn cơ, dùng cho nếp nhăn động ở vùng trán, đuôi mắt. Filler bổ sung thể tích, dùng cho các vùng cần làm đầy như má, cằm, môi. Loại nào phù hợp với bạn thì bác sỹ sẽ tư vấn theo nhu cầu cụ thể.
Căng chỉ / Mini Facelift là gì?
Căng chỉ là thủ thuật ít xâm lấn sử dụng chỉ sinh học để nâng cơ và trẻ hoá da không phẫu thuật, còn Mini Facelift là phương pháp phẫu thuật ngoại khoa có bóc tách giúp cải thiện độ chảy xệ với mức độ can thiệp lớn hơn. Cả hai phương pháp này đều được thực hiện tại BonBoz Clinic bởi BS.Ths.CKII Nguyễn Xuân Vũ.
Thẩm mỹ nội khoa gồm những gì?
Thẩm mỹ nội khoa bao gồm các dịch vụ Botox, Filler, Meso, BAP và Skin Booster. Các dịch vụ này được trực tiếp thực hiện bởi BS.Ths.CKI Kim Kha.
Sau điều trị & phục hồi
Sau phẫu thuật cần kiêng gì?
Với các dịch vụ phẫu thuật (mí, mũi, môi, cằm, cấy mỡ...), bạn cần kiêng khoảng 1 tháng: hải sản, thịt bò, nếp, rau muống, rượu bia và chất kích thích. Danh sách cụ thể có thể khác nhau theo từng dịch vụ — bác sỹ sẽ hướng dẫn chi tiết ngay sau khi thực hiện.
Bao lâu thì hồi phục?
Thời gian hồi phục khác nhau theo từng dịch vụ — ví dụ cắt chỉ mí vào ngày 7, tháo nẹp và cắt chỉ mũi trong khoảng ngày 5-14. Với các dịch vụ nội khoa như Botox, hiệu quả thường rõ rệt sau 7-14 ngày. Bác sỹ sẽ cho bạn mốc thời gian cụ thể theo đúng dịch vụ bạn thực hiện.
Khách ở xa & trường hợp đặc biệt
BonBoz có phải bệnh viện không hay chỉ là spa/thẩm mỹ viện?
BonBoz là phòng khám thẩm mỹ và da liễu được cấp phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, có bác sỹ chuyên khoa trực tiếp thực hiện — khác với spa hay thẩm mỹ viện không có giấy phép y khoa.
Tôi ở xa (tỉnh khác/nước ngoài) có tư vấn từ xa được không?
Bạn có thể nhận tư vấn từ xa sơ bộ bằng cách để lại số điện thoại qua form hoặc gọi hotline. Tuy nhiên, đối với các dịch vụ phẫu thuật, bác sỹ vẫn cần thăm khám trực tiếp mới đưa ra phương án cuối cùng.
BonBoz có nhận khách nước ngoài / Việt kiều không?
BonBoz tiếp nhận tư vấn cho cả khách trong nước, Việt kiều và khách quốc tế — bạn để lại thông tin liên hệ để được hỗ trợ.
Tôi cần chuẩn bị gì trước buổi thăm khám?
Bạn cần đặt lịch hẹn trước qua hotline hoặc form trên website. Với các ca phẫu thuật, CCCD là yêu cầu bắt buộc theo quy định; một số xét nghiệm cần nhịn ăn trước — bác sỹ sẽ hướng dẫn cụ thể theo từng dịch vụ khi bạn thăm khám.
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Để lại thông tin, bác sỹ sẽ liên hệ tư vấn miễn phí — không ràng buộc, không áp lực.
Đặt lịch tư vấn miễn phí