诊所与预约
诊所在哪里？
BonBoz Clinic 诊所地址位于：66–68 Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, TP.HCM。您只需按照此精准定位导航，即可轻松前往诊所，体验我们的专业服务。
营业时间是怎样的？
营业时间：周一至周日 08:00 – 20:00。
如何预约咨询？
您可以通过网站表单留下您的联系电话，或直接拨打热线电话。首次咨询完全免费。
预约电话是多少？
手机热线 0869 612 310 或客服热线 1900 5309。
诊所是否持有医疗机构执业许可证？
有。BonBoz Clinic 拥有由卫生局颁发的医疗机构执业许可证（许可证号：11113/HCM-GPHĐ 及 10036/HCM-GPHĐ）。
各项服务的费用是多少？
费用取决于每位顾客的具体情况及所采用的技术，医生将在免费面诊后给出精准报价。BonBoz 设有公开透明的公示价格表，并承诺在报价后绝无任何额外费用。
首次咨询需要收费吗？
不。首次面诊与咨询完全免费，无任何捆绑限制，绝不强制购买套餐。
支持分期付款吗？
是的，BonBoz Clinic 针对诊所内的各项服务提供分期付款支持。
有关适用条件、分期期数及具体分期方案的详细信息，我们将根据每位客户的实际需求提供一对一的专属咨询与解答。敬请拨打热线电话或留下您的联系方式，BonBoz Clinic 的专业咨询团队将第一时间与您联系，为您提供详细的协助与指引。
诊所有停车位吗？
诊所在 66–68 Võ Văn Tần 设有停车位，请您在来访前拨打热线电话以获取具体指引。
该网站是BonBoz Clinic的官方渠道吗？
是的，这是 BonBoz Clinic 的官方网站。
如果我想对服务进行投诉或反馈，应该联系谁？
您可直接拨打热线 0869 612 310 或 1900 5309，以便我们为您受理和处理。
目前有什么优惠/促销活动吗？
是的，BonBoz Clinic 每月都会为客户推出具体的优惠活动。由于促销政策每月会有所调整，请您拨打热线电话或留下您的联系方式，我们的前台团队将为您快速、准确地提供当前最新的优惠信息。
医生团队
手术由谁亲自操作？
专科医生全程亲自进行面诊、咨询与操作——绝不交由技术员或非医疗专业人员。
BonBoz的医生团队有哪些？
BonBoz目前拥有两位核心专家，分别是阮春武（Nguyễn Xuân Vũ）硕士·二级专科医师（整形外科）和金柯医生（皮肤科与非手术类医美）。
其中，医疗总监阮春武（Nguyễn Xuân Vũ）硕士·二级专科医师亲自负责整形外科项目，包括隆鼻、双眼皮手术和埋线提升。
金柯医生则负责皮肤科与非手术类医美板块，提供祛痘治疗、注射肉毒素（Botox）和玻尿酸（Filler）等服务。
鼻部与眼部手术
隆鼻手术有哪些方法？
BonBoz Clinic 的隆鼻术式包括结构性隆鼻、软骨包被隆鼻和肋软骨隆鼻。这些方案均由 BonBoz Clinic 的 Vũ 医生为每位顾客量身定制与建议，绝不套用千篇一律的模板。具体的施术技术和鼻型设计，将基于面诊结果及面部结构评估，针对个人特征进行个性化选择。
在BonBoz割双眼皮会留下明显疤痕吗？
BonBoz在进行双眼皮手术时，采用缝合线与天然双眼皮褶皱重合的隐形缝合技术，由技术精湛的医生亲自操作，有效减少疤痕外露。具体的自然程度仍取决于个人体质，因此医生需要进行面诊，直接评估眼睑结构以提供精准的咨询建议。
如何知道哪种鼻型/双眼皮适合自己？
医师需要亲自为您面诊，以准确评估您的面部结构 —— 这是制定方案前的必要步骤，因此我们无法通过私信提供具体的面部设计咨询。
是否应该在年纪太小（18岁以下）时进行隆鼻？
通常情况下，未满18岁不建议擅自进行隆鼻手术，除非取得父母或监护人的同意并由其陪同，同时接受专科医生的直接面诊。在 BonBoz Clinic，对于未满18岁的客户，我们强制要求必须有父母或监护人陪同，在充分理解并同意诊所的治疗方案后，方可进行手术。决定是否采用结构性隆鼻、耳软骨复合隆鼻或肋软骨隆鼻等手术技术，需要由专科医生进行直接面诊和评估，以确保安全并符合您的个人体质。
痤疮治疗与护肤
BonBoz 的祛痘治疗流程是怎样的？
BonBoz的祛痘疗程包含3个步骤：医生面诊、深度治疗和皮肤修复护理。该疗程由Kha医生根据不同的痘痘类型量身定制专属方案，拒绝“千人一方”，旨在最大程度降低留疤风险。
皮下闭口粉刺可以治疗吗？
是的，闭口粉刺完全是可以治疗的。皮肤科医生需要亲自面诊并评估您的皮肤状况，才能制定出最适合的治疗方案。因此，建议您预约面诊，以便获得最精准的诊断。
皮肤发红/刺激可以咨询吗？
好的，这属于Kha医生的皮肤科专业范畴。建议您尽早预约面诊，以便医生进行评估并提供适合的处理方案。
肉毒素、填充剂与微整形
肉毒素与填充剂有什么区别？
肉毒素（Botox）通过放松肌肉来抚平额头及眼角的动态皱纹。填充剂（Filler）则用于补充容量，适用于脸颊、下巴、嘴唇等需要填充丰盈的部位。医生将根据您的具体需求，为您评估并建议最适合的方案。
什么是埋线提升 / 迷你拉皮？
埋线提升是一种利用生物线材进行非手术面部提升与肌肤年轻化的微创疗法，而迷你拉皮（Mini Facelift）则是一种涉及组织剥离的外科手术，干预程度更大，能有效改善皮肤松弛下垂。这两种项目均在 BonBoz Clinic 由 Vu 医生亲自操作。
非手术类医疗美容包括哪些？
非手术类医美包括 Botox、Filler、Meso、BAP 和 Skin Booster 等服务。
这些服务均由皮肤科专科医生 Kha 亲自操作。
术后护理与恢复
术后有哪些禁忌？
针对手术类项目（如双眼皮、隆鼻、丰唇、垫下巴、脂肪填充等），您需要忌口约1个月：海鲜、牛肉、糯米、空心菜、酒类及刺激性物质。具体的忌口清单可能会因项目而异 —— 医生将在手术后立即为您提供详细指导。
恢复期需要多久？
恢复时间因具体项目而异 — 例如眼部拆线在第7天，拆除鼻夹板及鼻部拆线在第5-14天之间。对于肉毒素（Botox）等非手术类项目，效果通常在7-14天后显现。医生会根据您所做的具体项目，为您提供确切的恢复时间表。
外地客户与特殊情况
BonBoz是医院，还是仅仅是SPA/美容院？
BonBoz是一家持有医疗执业许可证的皮肤与医学美容诊所，由专科医生亲自进行诊疗——不同于没有医疗资质的普通美容院或Spa。
我在外地（其他省份/国外），可以进行远程咨询吗？
您可以通过在表单中留下电话号码或拨打热线，获取初步的远程咨询。然而，对于手术类项目，医生仍需进行亲自面诊，才能制定最终的治疗方案。
BonBoz是否接待外籍顾客/越侨？
是的。BonBoz 为国内客户、越侨及国际客户提供咨询服务 —— 请留下您的联系方式，以便我们为您提供协助。
面诊前我需要做哪些准备？
请通过热线电话或官网表单提前预约。针对手术项目，根据相关规定，必须提供公民身份证（CCCD）；部分检测项目需要提前空腹——医生将在您到院面诊时，根据具体项目为您提供详细指导。